Образец заявления в билайн на возврат денег за подписки

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Всем привет. Попав на платную подписку от Билайна, изучаю вопросы кто виноват и что делать. Огромное спасибо всем тем, кто не поленился написать посты на тему мошенничества операторов и выкладывал сканы ответов от наших чудесных роскомнадзора и роспотребназдора. Кто виноват. Никаких платных сайтов с платным контентом на который вы можете случайно подписаться в один клик, кроме сайтов самих операторов с платными подписками не существует. Если вы подписались - это был сайт оператора.

Пополнили баланс сотового, но деньги не поступили?

У Вас тоже проблемы с " билайн "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Доброго времени суток.

Как вернуть ошибочный платеж

Решил еще поделиться одним лайфхаком, а именно как можно вернуть деньги с оператора сотовой связи далее - ОПСоС. Итак около года назад у моей мамы списали деньги, точнее как списали, она пожаловалась, что стала слишком много платить за телефон. Позвонив в МТС, мне было предложено прийти в отделение и написать "Заявление о возврате денежных средств" которое в течении 30 дней они рассмотрят, и может быть вернут деньги или часть от них, так как я был на тот момент не в России, я попытался объяснить это МТС, что я физически не могу этого сделать, они сказали ну если не сможете, то это ваши проблемы в МТС я звонил по Skype.

И примерно через дней 10 мне позвонили из МТС и принесли извинения за то, что выставили эти счета и готовы были вернуть полную сумму, так как их нагибал Роскомнадзор он умеет, испытано на себе , так как я знал, что Роскомнадзор очень жесткий орган, я решил еще и получить деньги за моральный ущерб в размере 1к рублей, на что МТС сказал, что они не готовы выплатить такую сумму, на что я им сказал, что тогда сидите дальше.

В итоге через дня 3 они позвонили и сказали, что они готовы компенсировать данную сумму на счёт номера, тогда я им сказал, что поезд ушел и надо бы еще скидку дать, так как их поезд ушел. Решение проблемы — это отдельный контент счет подключается он чаще всего через звонок в call центр оператора. Только требование компенсации справедливо в таком случае, когда у вас МТС у вас украл деньги. Простой возврат денег - это лишь выход в ноль для гадов, тоесть ситуация "непрокатило", они в таком случаке ничего не теряют.

Но вот совет про контентный счёт не правильный, этот счёт - просто отмазка этих гадов, типа сначала потрудись и потрать своё время, и только тогда мы тебя не наебём. Это в корне не правильный, не чемтный подход. Правильный вариант - это научить всех смотреть детализацию, и знать, как потребовать украденные деньги назад, но обязательно с компенсацией! Только уход в минус по этому лохотронному направлению бизнеса, заставит МТС и прочих это говно перестать делать.

Никого не хочу защищать и уж тем более хитрожопых операторов связи , просто видел много примеров работы с такими претензиями и примерно знаю, как такие решения принимаются изнутри правда, я не в МТС работал. Оператор никак не уйдет от этого в минус, он просто не получит от вас эти самые рублей.

Чтобы получить реальную компенсацию, скорее всего, придется идти в суд, но для этого сначала нужно будет грамотно составить претензию и дождаться неустраивающего вас ответа. Почти наверняка деньги за клики и подписки вернут, вопрос - примет ли в таком случае Суд вашу сторону и заставит ли выплатить компенсации какие?

Почему именно такая сумма? Сомневаюсь, что даже несколько десятков судебных разбирательств в месяц заставят операторов что-то изменить, тут решения о запрете должны выше приниматься. Вот если появится пара-тройка успешно выигшранных в суде подобных дел, эта ситуация резко измениться, потому что опсос поймёт, что угроза судом совсем не иллюзорна. С другой стороны виртуальные рубли - это тоже всётаки победа, потому что вы эти рублей проговорите, но не оплатите.

Как я и говорил, это простая математика: они от этого получают хороший доход, и с процентов, и с самолстоятельного создания таких ловушек. Как это убрали? Думаю надо в заявлении просто указывать желаемую компенсацию, и в случае её отсутствия грозить подать в суд, в идеале прилагая ссылки на решения судов по аналогичным делам с успешно отсуженной компенсацией.

А почему нельзя, создать петицию, вроде у вас в России, можно ее подписывать через гос услуги, и не повлиять законом? Вот серьезно, живя в Беларуси, и смотря на все это, просто удивляюсь, нету в корне такого, подписывают, только через смс, да лохотрон есть, но это если ты готов за него платить, стоимость всегда прописана в смс, когда ты подключаешь услугу.

Если речь о МТС, хотя у всех операторов должно быть обычно есть сноски в описании тарифа, в договоре. Например по интернету в описании тарифа есть сноска, что пакеты подключаются автоматом, после исчерпания основного трафика. И можно это например отключить. И ведь с СМС давно такая болезнь и всё никак их закон не приучит оповещать клиентов.

Зачем, ведь это мешает обкрадывать неосведомленного клиента. Поэтому всегда надо читать сноски. Помню, на Теле2 подцепила какую-то хрень и очень удивилась, когда увидела, что денег стало в разы меньше, чем должно быть.

Но к счастью Теле2 не краснояйцевые пидорги, в вк связалась с техподдержкой, и через неделю деньги вернули на счёт, подписки удалили в тот же день.

Плюс сами же посоветовали бесплатно завести отдельный контентный счёт, правда для этого уже пришлось зайти в один из офисов неподалёку, и заполнить анкетку. Если итогом все равно нахватали подписок то проблему решить с возвратом в целом не так уж сложно.

Звоним оператору и по всей линии разговора настаиваем на том, что самостоятельно ничего не подключали. Блин, я читаю эти посты и вахуе. Лет 12, навреное, пользуюсь МТСом, но живя в Донецке. Ни разу с меня не сняли лишней копейки, не навязали дополнительную услугу. Тарифы не могут меняться вообще никогда законодительно закрепелно. Много людей сидит на тарифе где-то летней давности, за 60 рублей в месяц - полный безлимит в сети.

Новые не намного хуже. На других операторов тоже не особо дорого. Никаких подстав, подводных камней, нихуя. ПЗС отсутствует как понятие уже давно. У меня джинс до сих пор, так вчера на него пришло радостное смс - вы подключены к Ну да. Оператор просто получает конский процент с этих , а так он вообще ни при делах.

Совсем просто. Ведь это все равно, что с открытым кошельком полным денег в толпе карманников ходить. То есть признаёте, что оператор содействует обману, а не борется с ним, и клиенту надо быть всегда готовым к наебалову со стороны оператора? Было 1 раз подключали "вам звонили", но оно оказывается подключается каждый раз при переходе на новый тариф. Тарифы МТС ныне водафон меняет в одностороннем порядке только так. Но такой фигни как в посте у них нет.

Я не в курсе, есть ли запрет на смену тарифа, о котором говорил StenFredd , но думаю тут как обычно, меняют тарифы до момента, когда кто-то позвонит и скажет хочу старый тариф. Хм, но запрет на повышение тарифов, тоже не есть хорошо. Не сильно хорошо у вас операторы живут.

Влияет на качество услуг, их низкая стоимость. В Украине 3G появился только в году, тогда как большинство стран Европы уже перешли на мобильный интернет четвертого поколения. Планируется, что до конца года украинские операторы получат лицензии на 4G. Не, там не в этом суть. И вот только недавно их правительство попросило подвинуться и начало продавать лицензии на 3G. После этого сразу же начало появляться у операторов. Вместо "не думаю", "эмм", "не знаю" и "мне кажется" можно сделать пару запросов в гугл.

Если думаете, что все только и думают, как вас наебать. Вы так хорошо знаете какие частоты и для какиех целей использую военные? Существует огромное множество техники и задач. Какбы там ни было, это официальна информация, и не так давно паравительство начало продавать лицензии на 3G и 4G. Часть денег от этих лицензий пойдет военным, чтоб они перешли на другие частоты. Операторы давно хотели получить частоты, но лицензий просто не было.

Что касается стоимости, погуглите тариф Супер-МТС, должно где-то остаться. Я сейчас сижу на тарифе максженерджи, там минут, смс и гигабайт инета в месяц. Все за 3 рубля в день. Причем деньги списываются только если в этот день пользуешься чем-то. Даже вот, совеременный тариф: за рублей месяц 7 гб 3G инета, звонки в сети - безлимит.

СМС и звонки на других операторов по 1 рублю. Если просто звонить надо - 70 рублей месяц за безлимит в сети и 30 минут бесплатнов месяц на других операторов.

Отслеживаю все дополнительные услуги через личный кабинет. Сижу на старом тарифе Арифметика с Уходить с него не хочу. Интернет только через вай-фай, в звонках себя вообще не ограничиваю, со 2й минуты у меня стоимость 1 минуты - 1 копейка.

Вот интересно, что им ничего не делают за постоянные, регулярные подключения со списыванием денег. Действуют по принципу "не прокатило". То есть врубают услугу, а там заметит пользователь - вернём да и всё, не заметит - отлично.

Что мешает тогда зайти к любому в квартиру и взять денег, если испугался и молчит, значит разрешает. Почему за такое особые штрафы не вводят? Так же вот эти отговорки, когда им звонят говорят о проблеме и они тупо приезжайте "пишите заяву". Вот если подумать. Происходят такие подключения то на данный момент МТС, в масштабе страны если не каждый день, то каждую неделю регулярно, незаконно подключают и воруют деньги.

Во первых за вот эти регулярные "случайности" разбирать их надо. Во вторых, почему конкретного виновника не ищут? Если не ошибаюсь за каждым абонентом закреплён оператор. Если он подключил самовольно, то его наказать, если он с чьего-то указания, то того наказывать. Штрафовать и всё. Ведь не секрет, что часто сами операторы решают рискнуть или нет, им там и процентик может капать на примере всяких банковских работников или евросетей и эльдорад и им подобных приспешников ада.

Нужно вылавливать конкретных виновников так же. Sazonov , спасибо за Ваш пост. Сумма не маленькая. Оперативно среагировали в Роспотребнадзоре, МТС деньги вернул в течение недели.

Условия оказания услуг

Войдите , пожалуйста. Все сервисы Хабра. Как стать автором. Мегапосты: Боли сисадмина От свайпа до фриланса Подарки для Хабра. Войти Регистрация.

Образец заявления в билайн на возврат денег за подписки

Решил еще поделиться одним лайфхаком, а именно как можно вернуть деньги с оператора сотовой связи далее - ОПСоС. Итак около года назад у моей мамы списали деньги, точнее как списали, она пожаловалась, что стала слишком много платить за телефон. Позвонив в МТС, мне было предложено прийти в отделение и написать "Заявление о возврате денежных средств" которое в течении 30 дней они рассмотрят, и может быть вернут деньги или часть от них, так как я был на тот момент не в России, я попытался объяснить это МТС, что я физически не могу этого сделать, они сказали ну если не сможете, то это ваши проблемы в МТС я звонил по Skype. И примерно через дней 10 мне позвонили из МТС и принесли извинения за то, что выставили эти счета и готовы были вернуть полную сумму, так как их нагибал Роскомнадзор он умеет, испытано на себе , так как я знал, что Роскомнадзор очень жесткий орган, я решил еще и получить деньги за моральный ущерб в размере 1к рублей, на что МТС сказал, что они не готовы выплатить такую сумму, на что я им сказал, что тогда сидите дальше. В итоге через дня 3 они позвонили и сказали, что они готовы компенсировать данную сумму на счёт номера, тогда я им сказал, что поезд ушел и надо бы еще скидку дать, так как их поезд ушел. Решение проблемы — это отдельный контент счет подключается он чаще всего через звонок в call центр оператора.

Как возвратить деньги за незаказанные услуги от Билайн?

Кроме того, подойдет данный способ и в том случае, если вдруг абонент просто хочет отказаться от пополнения в целом. Данный вариант подойдет абоненту в том случае если он не желает вернуть потраченные средства себе, а просто хочет перенаправить их на свой номер телефона. В этих ситуациях формы заполняемых заявлений несколько отличаются, поэтому ниже мы уделим внимание обеим ситуациям. Заявление на возврат ошибочного платежа на номер Билайн Если вы желаете перевести деньги с номера, на который они были отправлены ошибочно, на свой телефон, соответствующую форму заявления вы можете скачать по следующей ссылке. Здесь удобнее всего скачать бланк заявления. И не забывайте, что к вашему заявлению обязательно должна прилагаться копия транзакции. Внимание В заявлении на возврат наличными или банковскую карту потребуется указать реквизиты карты. Наличка выдается непосредственно в офисе. Рациональным будет выбранный вариант возвращения наличными или на карту только при значительной сумме ошибочной транзакции. Не следует забывать, что каждая операция сопровождается начислением комиссии, и вам вернутся только основные средства.

Люди, будьте бдительны! Не дайте себя обворовать! Хотя сама необходимость доказывать, что не пользовался услугами, полный бред. Презумпция невиновности наоборот.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как вернуть списанные деньги с телефона.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных