Выгоняют из магазина за съемку

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Я думаю, многие были в московском ГУМе, и в голову приходила мысль о фотосъемке в этих замечательных интерьерах. Но не все так просто, фотографировать в магазине можно, используя любительскую фотоаппаратуру, а при виде зеркалок, да еще с внешней вспышкой, охрана может вежливо попросить не снимать. Чтобы избежать ненужных трудностей, необходимо заранее получить разрешение на фотосъемку, а в случае ответственной фотосессии, например, свадьбы, сделать это нужно обязательно. Как оказалось, все достаточно просто — главное предупредить администрацию заранее. Я видел множество дискуссий на форумах на предмет того, что и как нужно делать: кто-то предлагал прятаться от охраны на верхнем этаже, кто-то пытался ругаться, а при мне в пятницу днем, когда и посетителей-то немного, охрана попросила жениха с невестой и фотографа покинуть магазин. На самом деле я не видел значков запрещающих фотосъемку, кроме того, масса людей с мыльницами вполне свободно фотографируется на территории.

Читатели не раз и не два рассказывали нам о том, как конфликтовали со службой безопасности магазинов, когда хотели сфотографировать какой-нибудь товар. Магазины запрещали фото якобы из-за коммерческой тайны или внутренней инструкции.

За это сообщение сказали спасибо: Bevandorlo. За это сообщение сказали спасибо [2]: Bo4a, vovstroy. За это сообщение сказали спасибо: eXamp1e. Тема перенесена.

Разрешение на съемку людей

Читатели не раз и не два рассказывали нам о том, как конфликтовали со службой безопасности магазинов, когда хотели сфотографировать какой-нибудь товар. Магазины запрещали фото якобы из-за коммерческой тайны или внутренней инструкции. Покупатели ссылались на закон. В конце концов неравнодушные пользователи написали петицию и обращение в Мингорисполком.

В приложении — несколько ответов из разных ведомств по этому вопросу. Одни считают, что снимать можно, другие считают, что это попадает под статью.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В непростую ситуацию попал наш читатель, зарегистрированный на форуме под ником maxking.

Парень говорит, что попытался сфотографировать ценники в одном из магазинов. Имеет ли право тайный покупатель фотографировать персонал в наглую, находясь на расстоянии вытянутой руки? И имеет ли он право привлекать третьих лиц для фото и видеосъемки? Уважаемый посетитель сайта! Здесь больше вопрос к вашему работодателю, так как "тайный покупатель" приходит в магазин по заказу работодателя, который в свою очередь указывает ему, что нужно сделать в магазине.

Уважаемая Вика! Вы забыли сообщить, при чём тут Вы лично. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже.

Поход по магазинам - дело не только необходимое, но частенько еще и очень приятное. Однако иногда случается так, что все удовольствие от шопинга пропадает из-за неожиданного конфликта с продавцом. При этом далеко не всегда понятно, кто прав, а кто виноват. И чтобы разрешить все спорные моменты, обращаться нужно к двум документам, в которых даны основные права и обязанности продавцов и потребителей: Закон о защите прав потребителей и Правила осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания.

Именно в этих Правилах прописаны ответы на некоторые спорные вопросы, которые могут повлечь за собой конфликты между покупателем и продавцом. Продавец должен оказывать активную помощь при выборе товара, давать консультацию по их потребительским свойствам.

Например, если речь идет о каком-то продукте, то он должен не только рассказать вам о его составе, но и о том, какие блюда из него можно приготовить. А если продавец сделать этого не может, вы можете оставить запись в книге замечаний и предложений, - говорит Игорь Ковбаса, эксперт Минского общества потребителей. Кстати, в отличие от ресторанов, кафе и столовых, которые вправе перестать пускать посетителей за 15 - 30 минут до закрытия, магазин должен закрыть двери точно в указанное время.

А вот если вы еще успели зайти внутрь и положить какие-то продукты в корзинку, их вам обязаны будут продать. Выгонять вас из магазина никто не имеет права. Все дальнейшие процедуры по их замене будет осуществлять уже сам магазин, - говорит Игорь Ковбаса.

Правда, при этом все равно нужно понимать, какие купюры являются платежными, а какие - уже нет. Подробнее почитать об этом можно в инструкции Нацбанка о порядке определения платежности и обмена банкнот.

Тем не менее надорванные, испачканные или склеенные купюры у вас в любом магазине должны принять. И, к слову, замена товара - не единственная опция, которая в этом случае есть у покупателя.

Во-вторых, вы можете попросить его безвозмездно устранить недостатки - то есть починить товар. В-третьих, продавец может возместить вам затраты на его ремонт.

И в-четвертых, вы можете просто попросить вернуть вам деньги. Все эти варианты допустимы, вы можете выбрать наиболее для вас удобный, - поясняет Игорь Ковбаса. Правда, главное - не путать некачественный товар с качественным, который по каким-то причинам не подошел лично вам.

В этом случае вернуть в магазин получится далеко не все: например, косметику или нижнее белье придется оставить у себя. При этом закон запрещает продавцу просить вас предъявить удостоверение личности, - рассказывает Игорь Ковбаса. Такие случаи в нашей практике были. Милиция составит протокол об административном правонарушении, и продавцу придется заплатить штраф от 4 до 10 базовых величин тысяч - 1,3 миллиона рублей.

Кстати, в этом случае да и в любой другой конфликтной ситуации тоже вы можете обратиться в вышестоящую организацию, которой подчиняется магазин, или на горячую линию любого общества защиты прав потребителей. Их контактные телефоны всегда будут указаны на доске информации в магазине. Или же, к примеру, какой-то дефект в вашей покупке обнаружился уже после того, как вы пришли домой, а снова возвращаться в магазин не хочется.

Выход в таком случае у покупателя есть: он может обратиться в магазин с письменной претензией заявлением. По сути, это то же самое, что и запись в жалобной книге, только отправленная по почте. Заверять претензию у нотариуса или где-либо еще не нужно. Достаточно подробно изложить, что и где вы приобрели, в чем заключается ваша претензия. При наличии производственных дефектов или недостаточной информации о товаре потребитель имеет следующие права: обменять товар, вернуть за него деньги, отремонтировать за счет продавца или заплатить за него меньшую сумму.

Эту претензию нужно направить письменно с уведомлением например, заказным письмом или по электронной почте. Впрочем, судебная практика показывает, что лучший вариант - все же письмо с уведомлением.

По закону об обращениях граждан ответ от продавца на такое письмо нужно будет ждать не больше 14 дней. Вполне вероятно, купленный вами товар придется отправить на экспертизу. И если его гарантийный срок еще не прошел, проводить ее будут за счет продавца. Кстати, еще одну копию вашей претензии нужно оставить у себя: она пригодится, если дело все-таки дойдет до суда. Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта. Комсомольская правда.

Изменить размер текста: A A. Должен ли продавец знать все о товарах, которые продает? До обеда 10 минут - очередь не занимать? В Правилах однозначно написано: начинать перерыв раньше времени продавцу запрещено. Кассир отказывается брать у вас старые мятые купюры. Кто прав? Как поменять некачественный товар? Что делать, если продавец не дает жалобную книгу? Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Читайте также. В среднем белорусский мужчина выпивает 90 бутылок водки в год.

ВОЗ предупреждает: тот, кто пьет больше безопасной нормы, рискует умереть раньше времени, в том числе и от онкологических заболеваний. На отдых — с десятью детьми: миссия выполнима! Также Рустам Рагимов должен будет выплатить потерпевшим тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. По словам Ивана Носкевича, показания задержанных россиян прольют свет на реальную картину происшествия.

Конюк об уголовных делах в отношении адвоката инженера МЗКТ: Не исключаю, что Генпрокуратурой будут приняты кардинальные решения. Александр Конюк не исключает, что пьяных водителей пожизненно будут лишать прав. Фотоконкурс KP. В Шарковщинском районе сделали из соломы танк Т и стадион. Водитель автобуса умер за рулем из-за острой сердечной недостаточности. Причина трагедии в Воложинском районе - приступ заболевания, который практически невозможно предсказать. В Барановичах собирают деньги на восстановление детской крепости.

Мороженое с фруктовым наполнителем, которое тает во рту. Так ли дружны белорусские соседи? Наконец-то есть ответ. Под ресторан отдали территорию парковки, но свои машины сразу забрали не все [фото]. Прогнозируем проходные баллы в вузы. В Бресте подросток для селфи свесился с 6 этажа. Погода в Беларуси на неделю. В Минске ищут женщину и девушку. Войти через социальную сеть:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android Электронные книги. Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут.

Выгоняют из магазина за съемку

Вопрос, можно ли снимать в магазине, был рассмотрен ранее в более общей статье о запрете съемки в общественных местах , однако проблемы с фиксацией окружающего мира возникают чаще всего именно в магазинах, поэтому стоит разобрать данный вопрос подробнее. Ubi jus incertum, ibi nullum. А закона, запрещающего это действие, нет, поэтому в данном случае можно дать однозначный ответ, что съемка разрешена. Разумеется, запрещено фиксировать информацию, отнесённую к категории коммерческой тайны, однако такая информация должна быть защищена и строго охраняться например, должен быть установлен режим обращения с такими данными, осуществлен учет лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, и так далее. Таким образом, к информации, которую запрещено фиксировать, рядовой потребитель не сможет получить доступ, а общедоступную информацию ценники, внешний вид товара, расположение стеллажей, условия акции никаким нормативно-правовым актом снимать в магазине не запрещено.

Можно ли фотографировать или снимать в магазине?

Иногда покупателю необходимо сделать фото в магазине. Причины могут быть разными: посоветоваться с родственниками о приобретении товара, запечатлеть интересный момент, зафиксировать нарушение законных прав или обычное личное коллекционирование. И зачастую человек сталкивается с непониманием со стороны сотрудников. Тут перед ним встаёт вопрос, а можно ли ему это делать? Закон о защите прав потребителей разрешает покупателю изучать открытую информацию о любой торговой точке: предоставляемые товары, доступные услуги, работа персонала и так далее.

Так можно ли фотографировать в магазинах? Мингорисполком дал окончательный ответ

Елена выбирала товар в супермаркете и решила сфотографировать цену понравившегося ей изделия. Стоило достать фотоаппарат, как к ней подошел охранник и потребовал удалить фото, сославшись на то, что съемка в магазине запрещена. Будет ли это являться нарушением прав потребителей? В соответствии с пунктом 4 статьи 29 Конституции каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Информация как объект правовых отношений может являться объектом публичных, гражданских и иных правовых отношений. Она может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, но при условии, что федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения. Выставочные ценники относятся к общедоступной информации, поскольку содержат по своей сути существенное условие договора о стоимости товара, а также являются составной частью публичного договора, который должен осуществляться в отношении каждого обратившегося к коммерческой организации.

Можно ли снимать в магазине?

Наверняка каждый человек оказывался в ситуации, когда ему запрещали в магазине вести видеосъемку. Большинство граждан при виде сурового лица охранника, выключают свой смартфон, опасаясь, что против них будет применена сила. Но являются ли подобные запреты правомерными с точки зрения законодательства и есть ли какое-либо наказание за видеосъемку? Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, а также для предотвращения нарушения своих законных прав каждый человек должен знать о том, можно или нельзя в магазинах снимать на камеру.

Елена выбирала товар в супермаркете и решила сфотографировать цену понравившегося ей изделия.

Читатели не раз и не два рассказывали нам о том, как конфликтовали со службой безопасности магазинов, когда хотели сфотографировать какой-нибудь товар. Магазины запрещали фото якобы из-за коммерческой тайны или внутренней инструкции. Покупатели ссылались на закон.

Уведомления

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: #запрет# видео# съемки# БОЛЬНАЯ в ЦВЕТАХ.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Фаина

    Привет из Харькова.На следующий день после принятия военного положение, ко мне подходили на улице военкоматовские ребята, разговор был короткий я спешил и они меня не держали.Ходит слух что ребят забирали прямо с улицы.Хотелось бы узнать от вас как с ними разговаривать и какие у меня права есть против них. В заранее спасибо!

  2. amenchanhumb

    Было бы здорово с ссылками на нормативные акты в описании

  3. smelolreoti

    Может ли кто докопаться до этого и как себя обезопасить.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных