Регламент работы супервайзера с торговыми представителями

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Что такое супервайзер: пример должностной инструкции Для руководителя целой компании или сети филиалов не столь важно, каковы должностные обязанности супервайзера и как он их выполняет. Для него имеет значение конкретный результат. Отчет о проделанной работе, статистические данные, конкретные цифры и графики — это все, что необходимо директору. Важно Контролируйте и направляйте торгового представителя на результат, которым будет: количество заказов а не визитов ; возврат дебиторской задолженности — возврат четко определенной суммы с каждой торговой точки; активная продажа брэндовых позиций торговый представитель делает заказ, а не берет его у заведующего магазином ; открытие новых торговых точек. Перед выездом на район с торговым представителем сообщите ему цель вашей поездки Часто супервайзер пытается завуалировать свою поездку на район.

Скачать pdf. Знакома ли вам такая ситуация, когда в компании супервайзер выполняет функцию старшего над торговыми представителями?

Откуда взялась должность супервайзера? Как и многое другое, она пришла с европейского и американского рынков, существенно улучшив результаты работы компаний на нашем.

Регламент работы торгового представителя образец

Отправить комментарий. Страницы Главная страница Оригинал Как пройти собеседование Вебинар. Регламент работы с ПДЗ. Цели: упорядочить процесс контроля, взаимодействия отделов, систему действий сотрудников, при возникновении просроченной ДЗ. ПДЗ — просроченная дебиторская задолженность.

Так же менеджеры координаторы самостоятельно ведут работу по профилактике ПДЗ. Описание функциональных обязанностей сотрудников ДП:. На основании графика погашения, МКО еженедельно готовит график за благовременного обзвона клиентов в течении текущей недели, то есть звонок клиенту должен состоятся за день до наступления даты оплаты. В случае обнаружения отсутствия оплаты со стороны клиента в оговоренные ранее сроки, ставят в известность РП, ТП в эл.

В течении недели и работы с клиентами, ведут на основе графика погашения краткий отчет с комментариями о проделанной работе и обязательствами клиентов.

РП, ТП при работе с клиентом самостоятельно следят за дебиторской задолженностью. Владеют информацией по срокам оплаты, суммам долга клиентов. Супервайзер, РП где работают ТП также самостоятельно осуществляет контроль над дебиторской задолженностью клиентов своего Региона, своевременно предупреждая и пресекая появление ПДЗ. Уточнение причины у клиента звонок клиенту.

РП, ТП Супервайзер за один рабочий день до наступления даты оплаты обязаны проконтролировать намерения клиента своевременно оплатить задолженность, то есть если срок оплаты у клиента В случае выявления нарушения клиентом своих договорных обязательств РП, ТП Супервайзер обязан включить в маршрут визит к данному клиенту. Проверка по важности суммы. Критерий важности по суммам. Суммарно по клиенту. РП, ТП, Супервайзер начинают самостоятельно проводить работу с клиентом по возврату долга.

РП должны биться за каждый день просрочки и быть заинтересованными в том, чтобы клиент рассчитался, например, завтра, а не в "понедельник-вторник". Сумма отгрузки. Итого на руки. Резюмирую :. Посещение и согласование сроков оплаты. При встрече с клиентом необходимо учитывать его территориальную удаленность, важность суммы и ситуацию.

Вопрос о переносе сроков отплаты РП, ТП, Супервайзер решает самостоятельно, если срок не превышает 5 банковских дней. РП, ТП исходя из графика погашения, в день , я подчеркиваю в день срока оплаты, обязаны. Отсутствие ГП ведет к административной ответственности на сотрудника ДП в размере В данной ситуации вся ответственность по выполнению клиентом своих обязательств по переносу срока оплаты ложится на плечи ответственного сотрудника ДП.

ГП должно быть подписано со стороны клиента Директором, либо Главным бухгалтером, и никак иначе, подписи продавцов, техничек не имеют силы. Отсутствие отчета ведет за собой административные санкции в размере 50 рублей в день за каждый день просрочки отчета. Так же при повторном посещении необходимо установить наличие товара ГК Ормис на торговых и складских помещениях клиента.

В случае если задолженность клиента превышает 21 календарный день, то по отношению к клиенту выставляется претензия. РП, ТП, после получения Претензии обязан включить в маршрут данного клиента, предварительно.

Срок передачи Претензии клиенту и отправки по факсу второго экземпляра. Причин переноса срока оплаты клиентом. Дальнейших перспектив работы с клиентом. Осуществление возврата продукции.

При подписание окончательного акта сверки с клиентом у последнего с учетом его финансового положения, дополнительно выясняется сроки погашения оставшейся задолженности. Составляется график погашения оставшейся задолженности. Пересмотр условий работы с данным клиентом. Менеджер-координатор вносит измененные условия работы с клиентом в клиентскую базу. Перевод клиента на оплату по факту.

Прекращаем работу. Уменьшение сроков отсрочки и объемов отгружаемой продукции. Автор: Blogger на Комментариев нет:. Следующее Предыдущее Главная страница. Подписаться на: Комментарии к сообщению Atom.

Регламент работы супервайзера с торговыми представителями

Оформление Store Check 2. Отчет Итоги за день 3. Бланк Задач по торговым точкам 4. Оперативный контроль в течении дня. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Эталон работы супервайзера

Отправить комментарий. Страницы Главная страница Оригинал Как пройти собеседование Вебинар. Регламент работы с ПДЗ. Цели: упорядочить процесс контроля, взаимодействия отделов, систему действий сотрудников, при возникновении просроченной ДЗ. ПДЗ — просроченная дебиторская задолженность.

Как супервайзеру контролировать работу торговых представителей?

Далее заполняются параметры представленности. Условно за шаблон системы оценки можно принять таблицу расположения продукции на витрине: Покупатель при выборе продукции может принять импульсное решение относительно приобретаемой торговой марки, даже если предварительно был убежден в необходимости покупки какой-то определенной торговой марки. Данный импульсный толчок конечный покупатель получает при визуальном ознакомлении со всей витриной. Итогом заполнения сторчеков за неделю будет статистика по средней представленности и качеству размещения вашей продукции в торговых точках, на основании которой уже можно ставить цифровые цели на отделы продаж. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что такое супервайзинг и зачем он нужен вам?

Добавить комментарий Не отвечать. Уважаемые читатели! Мы не приемлем в комментариях мат, оскорбления других участников, спам и ссылки на сторонние ресурсы, враждебные заявления в сторону администрации и посетителей ресурса. Комментарии, нарушающие правила сайта, будут удалены.

Стоп, стоп, стоп. Необходимо продавать.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как мотивировать сотрудников: Правила общения с командой
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных