Можно ли вернуть платёж, ошибочно переведённый не на тот счёт?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Поэтому лучше сразу вернуть полученную сумму. Прежде чем предпринимать какие-то действия, через онлайн-банк или мобильный банк удостоверьтесь, что ваш счет действительно пополнен. Потом позвонил мужчина и сообщил, что по ошибке отправил сумму на чужой счёт мой. Я вежливо выслушала его и предложила решить проблему с помощью оператора Если вы забыли пароль, введите вашу электронную почту, на нее будут высланы контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные.

Укажите, что Вас интересует, и нажмите кнопку "Найти". Вопрос, как вернуть себе ошибочный платеж в Сбербанке, является волнующим для тех, кто с ним столкнулся.

Ошибки с переводами совершают очень много людей, и мы не раз отвечали в рубрике "Вопрос-ответ": Что делать если при переводе с карты на карту допустил ошибку? Как вернуть деньги, если оплатил на мошенническом сайте? Что делать если перевел деньги на просроченную карту? Почему не поступает перевод с карты на карту Сбербанка?

Деньги отправлены не на тот счет – можно ли вернуть ошибочный платеж?

Профиль Блог Лента Активность. Как вернуть ошибочно переведённые деньги? Короткий ответ : вежливо, но настойчиво попросить. Длинный ответ. Как рассказывают пользователи форума Банков. С точки зрения банка подобные платежи не являются ошибочными. Клиент вошёл в систему введя логин и пароль или пин в банкомате , добровольно выбрал определённую организацию из списка, сам ввёл требуемый пароль для платежа и согласился на перечисление денег.

Банк не знает, есть ли у клиента договор с этой организацией, должен он ей что-то платить или нет. Его дело - максимально быстро и точно перевести средства клиента получателю. Поэтому требовать от банка возврата ошибочно переведённых денег клиент не может. Зато клиент может попросить банк помочь в этом деле.

Как минимум, клиент получит в банке бумажное подтверждение платежа, чтобы при дальнейшем разбирательстве иметь твёрдое доказательство своей правоты. В принципе, сотрудник не обязан этого делать, но если банк отличается клиентоориентированностью или конкретный клиент чем-то особенно полезен для банка, то такой звонок возможен. Далее надо найти телефон получившей по ошибке деньги организации лучше - бухгалтерии или приёмной директора и позвонить туда с изложением ситуации.

По звонку средства не вернут, но наверняка объяснят, что конкретно надо сделать, чтобы их получить. Хотя бы скажут фамилию и должность человека, на чьё имя придётся написать заявление о возврате. Пострадавший пишет заявление в свободной форме с изложением ситуации и предлагает вернуть ему ошибочно уплаченные средства. Естественно, надо приложить справку из банка о проведённом платеже. Документы отправляются на адрес организации заказным письмом или передаются в банк, чтобы он сам их переправил по своим каналам.

Это - второй момент, в котором может помочь банк, если захочет. Но и заказное письмо тоже подойдёт. Теоретически, если в организации работают не очень честные люди, они могут попытаться не вернуть деньги. Но с другой стороны, для них это тоже проблема, точнее, сразу две. Во-вторых, потерявший деньги человек имеет все основания для подачи в суд заявления о неосновательном обогащении за его счёт. Поэтому, если организация тянет с возвратом или явно отказывается его делать, надо объяснить её представителям печальные для них последствия такого поведения.

То же самое относится и к физическим лицам - порядок действий в этом случае тот же. Повторю ещё раз: банк при совершении платежей выступает только в качестве посредника между отправителем и получателем денег. Поэтому помощь банка клиенту в возврате ошибочно, но полностью законно, переведённых средств - дело добровольное.

В целом же, ошибшийся клиент должен рассчитывать на себя и, в крайнем случае, на суд. PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Я постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.

Комментарии Жаловаться начальству. Если на самом деле процедура возврата ещё не ушедших денег есть, то сотрудник нарушает внутренние правила, его накажут. Если нет, то начальство на каком-то уровне не знаю, на каком конкретно в "зелёном" банке может сделать это лично по заявлению.

Писать в Народный рейтинг, это часто помогает. Это не Сбер требует, а конкретный сотрудник, так как прописанной процедуры нет, каждый пытается решать по-своему. Тут важно, что именно хочет сделать Сбер и заявитель - технически вернуть платёж или попросить получателя вернуть его самостоятельно.

В первом случае, естественно, требуется согласие получателя иначе можно было бы возвращать какие угодно платежи от кого угодно. Во втором случае надо, чтобы получатель сам вернул деньги переводом. Если человек не хочет возвращать, единственный законный способ воздействия на него - суд по заявлению о неосновательном обогащении за счёт отправителя.

Ни в краже, ни в мошенничестве и т. Цитата Это не Сбер требует, а конкретный сотрудник, так как прописанной процедуры нет, каждый пытается решать по-своему. В теории - да.

Но люди - не роботы, даже в Сбере. Материал написан по следам реального случая как и большинство "Советов" , и случай был именно в Сбере.

Были и другие - куда более печальные - случаи. Цитата кто-то делает то же самое в интернет-банке. Цитата Естественно, надо приложить справку из банка о проведённом платеже.

При наличии подтверждения платежа. Цитата С точки зрения банка подобные платежи не являются ошибочными. Цитата PS: комиссия за 1 операцию необоснованного платежа может достигать руб. Реалии разные. Деньги возвращают - и люди, и организации. Далеко не все готовы портить себе карму и нервы за три рубля условно. Упало на мой счёт в Мосэнергосбыте несколько тыщ непонятных. Там в электронном кабинете есть кнопочка - отправить рекламацию. Написал - мол, прошу принять меры к установлению неизвестного лица, ошибочно зачислившего деньги на мой счёт, и вернуть деньги ему.

Оперативненько средства вывели, а до моего замечания они неделю лежали на счету. Давно это было, у приятеля в Марьине стали ломиться в дверь коллекторы - отдавай 40 тыщ задолженности по ЖКХ. Выяснилось - евонный папаша переписал у соседа реквизиты платежа и несколько лет платил за дядю чем дело кончилось не знаю - так как оба уже не жильцы. Цитата То же самое относится и к физическим лицам - порядок действий в этом случае тот же.

Цитата Статья ГПК. Форма и содержание искового заявления 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны Я сильно сомневаюсь, что до суда дело вообще дойдёт. Ситуации бывают разные.

В данном случае предполагается сценарий, по которому деньги отправляются не совсем постороннему анониму это вообще довольно сложно сделать, кстати , а, например, не тому адресату из сохранённых шаблонов в интернет-банке.

У меня, например, настроены десятка полтора шаблонов перечислений в адрес физлиц; теоретически, я вполне могу перепутать кого-то - в спешке, усталости и т. Всех этих людей я так или иначе знаю, связаться с ними по другим каналам могу. Случайно отправить деньги вам я бы очень вряд ли смог, поэтому и необходимости искать ваш адрес почти наверняка не возникнет. Цитата В данном случае предполагается сценарий, по которому деньги отправляются не совсем постороннему анониму это вообще довольно сложно сделать, кстати , а, например, не тому адресату из сохранённых шаблонов в интернет-банке.

Аналог для платежей в пользу физлиц - собственные шаблоны. Ошибки при вводе номера карты и т. В таком случае ошибиться с вводом шаблона можно только один раз-при его создании. В Сбере например приходит смс ка с просьбой быть внимательным еще раз проверить и ввести код подтверждения. Ну А уж если перепутал адресата-проще адресатом договорится. Не имею ввиду перевод на карту-это действительно другая тема PS; чтобы не ошибаться в название шаблона можно включать адресата типа "оплата газа-Регионгаз" или латиницейтогда сразу видно куда отправлять.

Ошибка с шаблоном физлица - ситуация действительно редкая, наверное. Разве что, если у кого-то в ИБ забиты шаблоны на членов семьи с одинаковой фамилией Но с юрлицом - сплошь и рядом.

Собственно, мой пойнт только в том, что не надо чего-то требовать от банка, если сам накосячил. Вежливо попроси - есть шанс, что помогут. Цитата Я сильно сомневаюсь, что до суда дело вообще дойдёт. Цитата Случайно отправить деньги вам я бы очень вряд ли смог. Кстати, вопрос со случайным вводом чужих данных карты меня давно интересует. Насколько я помню, номер карты - величина совсем не случайная, он формируется по какому-то алгоритму и в нём есть встроенный механизм проверки правильности контрольная сумма.

Какова вероятность ошибки, при которой а контрольная сумма оказывается всё равно правильной и б получившийся номер реален и принадлежит действующей карте? Я правда не знаю, то есть вопрос не риторический, было бы интересно заслушать специалистов. Была такая ситуация: надо было сделать оплату пошлины руб. Оплатили через кассу банка. Через 30 минут выяснилось, что оплачивать пошлину за сделку должен был другой человек.

Вернулись в банк, объяснили ситуацию кассиру. Та сперва напряглась и пошла в отказ — мол я всё оформила верно, всё как вы попросили. Я ей рассказал, что она профессионал своего дела, что она всё сделала правильно и никаких претензий у нас к ней нет и быть не может. Потом последовало признание нами нашей собственной ошибки и вежливая просьба попробовать найти какой-нибудь выход из ситуации.

Кассир куда-то позвонила, что-то уточнила и через 5 минут был оформлен возврат ошибочного платежа и повторный платёж от нужного лица. Я как раз об этом: социальная инженерия рулит. Цитата Единственный кто обогатится и вполне обоснованно это адвокат в бесперспективном деле.

Можно ли вернуть платёж, ошибочно переведённый не на тот счёт?

Профиль Блог Лента Активность. Как вернуть ошибочно переведённые деньги? Короткий ответ : вежливо, но настойчиво попросить. Длинный ответ.

Как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке

Скажите, пожалуйста, можно ли отозвать денежные средства, ошибочно переведенные на другой счет? Обратилась в Сбербанк с просьбой отозвать средства, но получила от них ответ, что их работа выполнена, они помочь не могут. Могу я что-то сделать, чтобы вернуть свои деньги? Вопрос : Скажите, пожалуйста, можно ли отозвать денежные средства, ошибочно переведенные на другой счет? Ответ : Осуществляя перевод денежных средств, в том числе посредством электронной системы платежей, вы оформляете соответствующее платежное поручение, являющееся распоряжением владельца счета плательщика обслуживающему его банку перевести определенную денежную сумму на счет получателя средств, открытый в этом или другом банке п. Положения о безналичных расчетах в Российской Федерации.

Можно ли вернуть ошибочно переведенный с карты платеж?

Предприниматели имеют право рассчитываться с контрагентами как в наличной, так и в безналичной форме, и оплату проводят не только с расчетного счета, но и с использованием платежного терминала. К сожалению, иногда допускают ошибки. На конкретной ситуации рассмотрим, как их можно исправить. Ситуация Предприниматель оплатил наличными через платежный терминал за аренду помещения на счет не того контрагента. У предпринимателя с ним нет договорных отношений. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть ошибочный перевод денег

Как вернуть деньги при ошибочном платеже в Сбербанке

Такие ситуации, конечно же, раздражают. Мы расскажем, можно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать. Очень часто в спешке люди не проверяют номера банковских счетов, на которые отправляют деньги, вследствие чего возникают ошибки. К счастью, деньги удалось вернуть. Что делать в такой ситуации? Можно ли планировать покупку вещей, о которых давно мечтали?

.

.

Можно по чеку из банка вернуть деньги ошибочно перечисленные

.

Можно ли вернуть ошибочно переведенные с карты на карту средства?

.

Можно ли вернуть деньги, зачисленные на чужой счет?

.

Как вернуть ошибочно переведённые деньги?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЕСЛИ КИНУЛИ/КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЕСЛИ ОБМАНУЛИ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. seicoizakur

    Строго говоря, все эти пункты, как то самое боржоми если они проявляются, то, скорее всего, уже поздно что-то делать. А хамство и безответственность достаточно очевидные признаки. С тем же успехом можно было сказать, что признак плохого адвоката полная юридическая безграмотность.

  2. Зоя

    НЕ ВЕРЮ (с), но за спичками и солью схожу, пока есть )))

  3. ognavelto

    Я не против отмены пенсий. Я готов сам себе обеспечивать старость, растить детей, делать вложения. Но тогда, от чего я плачу налоги чуть ли не в половину зарплаты?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных